Como Realizar Trocas e Devoluções

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com um processo simples e transparente para trocas e devoluções.

Troca ou Devolução em Loja

  • Você pode trocar ou devolver seus produtos em qualquer uma de nossas lojas físicas.
  • É necessário apresentar o ticket de compra no momento da devolução.

Troca ou Devolução Online

  • Para devolver produtos adquiridos online, envie um e-mail para [email protected].
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções

  • As devoluções só são aceitas dentro de 15 dias após a data da compra.
  • Após esse período, não será possível realizar trocas ou devoluções.

Para garantir uma experiência positiva, recomendamos sempre guardar o comprovante de compra e entrar em contato conosco dentro do prazo estipulado.